Comunicazione Digitale: Una Guida di LEWIS PR

Nell'era di Facebook e dei Social Media, le aziende non possono esimersi dal mantenere rapporti e contatti con i propri utenti e clienti anche attraverso questi nuovi strumenti di comunicazione, che stanno diventando sempre più importanti anche in un'ottica di Marketing.

Nasce per questa ragione la guida redatta da LEWIS PR, "The Changing Face of Communication", disponibile attraverso il sito LEWIS PR in formato digitale.

La guida, redatta dai professionisti presenti nel 25 uffici LEWIS PR, affronta tutte le tematiche che è bene conoscere nel mondo della comunicazione moderna, andando a toccare argomenti come la comunicazione in tempo reale (sempre più necessaria quando ci si confronta con i Social Network) ed il crisis management, sempre più importante nel momento in cui un cliente insoddisfatto può scrivere pubblicamente i peggiori difetti dei nostri prodotti.

Gli argomenti trattati non si fermano però qui, e si toccano argomenti più "standard" come SEO nelle PR, e la gestione del Blog Aziendale, ovvero il canale di comunicazione principale di un'azienda verso il mondo esterno.

E se per un'azienda è più che opportuno conoscere i modi migliori di relazionarsi con il pubblico attraverso blog e social network, anche gli utenti hanno modo di guadagnare da queste maggiori esperienze nella comunicazione, trovando il confronto più diretto con le aziende di cui acquistano i prodotti e potendo quindi accedere a canali di comunicazione più efficaci dei tradizionali call center.

La guida, al momento disponibile solamente in lingua inglese, sarà a breve tradotta anche in italiano.